Cílem diplomové práce je zpracovat podklady pro rozšíření činnosti vzdělávacího zařízení o agenturu práce včetně vytvoření návrhu vzdělávacího programu pro nezaměstnané. První část práce obsahuje terminologické ukotvení základní problematiky z oblasti zaměstnanosti a popis stávající situace vzdělávacího zařízení Fakta s.r.o. Završením této části je pak popis a konkretizace jednotlivých kroků směřujících k rozšíření činnosti jmenované instituce o agenturu práce, což představuje naplnění hlavního cíle práce. V další části jsou opět terminologicky ukotveny stěžejní pojmy, identifikovány vzdělávací potřeby nezaměstnaných a jejich klíčové kompetence. Následuje samotná tvorba kompetenčního modelu pro nezaměstnané. Vyústěním diplomové práce je návrh modulového programu vzdělávání pro nezaměstnané.The aim of this thesis is to process the data in order to extend activities of an educational facility to a job agency along with an educational project for the unemployed. Basic employment terminology issues and the description of present situation of educational institution Fakta Ltd. is worked up in the first part. The crucial point of this part and also the aim of this thesis is to characterize individual steps which will lead to extension of the above mentioned institution. Basic concepts, educational needs of the unemployed and their key competences are defined in the next part. The creation of a competence model for the unemployed ensues. The outcome of the thesis is a project of a module educational programme for the unemployed.