Bakalářská práce se zabývá činností Kontaktního centra pro uživatele nealkoholových drog, které je jediným poskytovatelem služeb terciární prevence ve Frýdku - Místku. V teoretické části je popsána drogová problematika od historie drog ke vzniku a vývoji závislosti, až po představení Kontaktního centra ve Frýdku - Místku a drogové scény v regionu. Praktická část se zabývá zjišťováním, zda je nabídka činností Kontaktního centra ve Frýdku - Místku adekvátní pro naplnění specifických potřeb klientů nebo zda se s nimi v některých oblastech rozchází.This thesis deals with the activities of Contact center for non-alcoholic drug users, which is the only provider of tertiary prevention in Frýdek - Místek. The theoretical part describes the drug problematics from the history of drugs to the inception and development of addiction, ending with presentation of the Contact center in Frýdek - Místek and the whole drug scene in this region. The practical part aims to find out whether the proposition of the Contact Center in Frýdek - Místek is adequate to meet the specific needs of clients or whether they diverge in some areas