Diplomová práce se zabývá poskytováním první pomoci laickými zachránci. Teoretická část se zaměřuje na směrnici pro kardiopulmonální resuscitaci, tísňové linky, postup zachránce při náhlé změně zdraví u jiné osoby, povinnost poskytovat PP ve veřejných institucích zaměstnanci vycházející ze Zákoníku práce ČR. Představuje problematiku poskytování PP na hromadných akcích organizovaných pro veřejnost. Uvádí zákony a vyhlášky, které se k tomuto tématu vztahují. Vymezuje nejčastější pojmy, znaky a polohy člověka, které souvisejí s PP. Zmiňuje některé instituce a organizace zaměřené na výuku a aplikaci PP do praxe. Kvantitativním průzkumem prostřednictvím anonymního dotazování ověřuje postoje a znalosti pracovníků veřejných institucí v oblasti poskytování laické první pomoci. Jejich znalosti a dovednosti srovnává s nejnovějšími doporučeními pro resuscitaci - Guidelines 2010. Respondenti byli pracovníci České pošty, s. p. a Městského úřadu v Třinci.This diploma thesis is focused on giving the first aid by unprofessional rescuers. The theoretical part refers to standard for CPR - Guidelines 2010, emergency lines, rescues procedure in the case of sudden change of health of other persons, obligation of the public institution employees based on the Czech Labour code to give first aid. The diploma thesis defines the most frequent terms, characteristics and body positions that relate to basic life support. It introduces some of the institutions and organizations focusing on education and application of the basic life support procedure in the everyday practice. Verification of the knowledges and attitudes of public institution employees in giving basic life support was accomplished by using quantitative research with anonymous questionaires. The respondents were the employees of the Czech post office and municipal autority of Trinec. Received data were transformed into the tables and diagrams by the Method of descriptive statistics.