Počet záznamů: 1
Řízení vztahů se zákazníky
- STORBACKA, Kaj - LEHTINEN, Jarmo. Řízení vztahů se zákazníky : (customer relationship management). 1. vyd. Praha : Grada Publishing, 2002. ISBN 807169813X.
Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel.
Počet záznamů: 1