Počet záznamů: 1
Měření kvality zdravotní péče prostřednictvím spokojenosti pacientů v akreditované nemocnici
Údaje o názvu Měření kvality zdravotní péče prostřednictvím spokojenosti pacientů v akreditované nemocnici [rukopis] / Michaela Stratilová Další variantní názvy Měření kvality zdravotní péče prostřednictvím spokojenosti pacientů v akreditované nemocnici Osobní jméno Stratilová, Michaela (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Measuring the quality of healthcare through patient satisfaction in an accredited hospital Vyd.údaje 2011 Fyz.popis 91 s. + 1 CD ROM Poznámka Ved. práce Alena Koukalová Dal.odpovědnost Koukalová, Alena (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Ústav ošetřovatelství (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova akreditace * etika * etické kodexy * kvalita péče * Práva pacientů * spokojenost pacientů * accreditation * ethics * codes of ethics * quality of care * patients' rights * patient satisfaction Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Ošetřovatelství Studijní obor Všeobecná sestra kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 00151866-922367308.pdf 17 1.1 MB 28.04.2011 Posudek Typ posudku 00151866-ved-715558995.doc Posudek vedoucího Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00151866-prubeh-610363107.pdf 20.01.2011 28.04.2011 07.06.2011 1 Hodnocení známkou
Tato bakalářská práce se zabývá problematikou kvality péče, spokojenosti pacientů s kvalitou zdravotní péče a způsobem měření kvality v akreditované nemocnici, ve Fakultní nemocnici Olomouc. Cílem práce je zmapování úrovně spokojenosti hospitalizovaných pacientů v šesti dimenzích kvality pomocí dotazníkového šetření. Na základě analýzy a interpretace získaných dat bylo provedeno srovnání u pacientů hospitalizovaných na interních a chirurgických pracovištích. Praktickým výstupem práce jsou výsledky průzkumného šetření, které budou použity v oblasti zvyšování kvality péče ve Fakultní nemocnici Olomouc.This bachelor thesis deals with the quality of health care in an accredited hospital, in the University Hospital Olomouc. It addresses the patients' satisfaction with the quality of health care and provides measurement of the quality of care in this institution. This thesis aims to map the level of hospitalized patients' satisfaction in the six dimensions of quality of questionnaire. The collected data were compared between patients hospitalized at departments of internal medicine and at departments of surgery respectively. The results of this research will be used in improving the quality of health care in the University Hospital Olomouc.
Počet záznamů: 1