Počet záznamů: 1
Komunikační kompetence při zvládání konfliktních situací
Údaje o názvu Komunikační kompetence při zvládání konfliktních situací [rukopis] / Michal Klíč Další variantní názvy Komunikační kompetence při zvládání konfliktních situací Osobní jméno Klíč, Michal (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Communication competency for managing of conflict situations Vyd.údaje 2011 Fyz.popis 79 s. (113 133) znaků Poznámka Ved. práce Lenka Holá Dal.odpovědnost Holá, Lenka, 1964- (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra pedagogiky s celoškolskou působností (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova konflikt * mezilidské konflikty * pracovní konflikty * řešení konfliktů * urovnání konfliktů * komunikační dovednosti * sociální komunikace * verbální komunikace * nonverbální komunikace * vyjednávání * naslouchání * conflict * interpersonal conflicts * labor conflicts * conflict solving * conflict resolving * communication skills * social communication * verbal communication * nonverbal communication * negotiation * listening Forma, žánr diplomové práce master's theses MDT (043)378.2 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Mgr. Studijní program Magisterský Studijní program Pedagogika Studijní obor Pedagogika - správní činnost kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 112900-369798753.pdf 64 819.7 KB 06.04.2011 Posudek Typ posudku 112900-ved-969497548.doc Posudek vedoucího 112900-opon-777711328.doc Posudek oponenta
Diplomová práce pojednává o vlivu komunikačních kompetencí na zvládání konfliktních situací. Zabývá se vývojem těchto kompetencí, jejich rozdíly mezi pohlavími a možnými formami jejich rozvoje. Popisuje různé druhy konfliktních situací, jejich příčiny a způsoby řešení. Praktická část práce rozebírá průběh vzdělávacího kurzu z oblasti komunikačních dovedností.Diploma thesis deals with influence of communication competency for managing of conflict situations. It specifies development of these competency, their differences between genders and eventual forms of their advancement. It describes various sorts of conflict situations, theirs cause of formation and ways of solving. Practical part of the thesis analyses procedure of education course from field of communication skills.
Počet záznamů: 1