Počet záznamů: 1
Projekt vzdělávací akce pro interní lektory obchodních bank
Údaje o názvu Projekt vzdělávací akce pro interní lektory obchodních bank [rukopis] / Ivana Pavlasová Další variantní názvy Projekt vzdělávací akce pro interní lektory obchodních bank Osobní jméno Pavlasová, Ivana (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz The System of Education for the Trading Bank Internal Lectors Vyd.údaje 2010 Fyz.popis 86 s. + 5 s. : il., schémata, tab. Poznámka Ved. práce Miroslava Dvořáková Dal.odpovědnost Dvořáková, Miroslava, 1979- (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Hanáčková, Jitka (oponent) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra sociologie a andragogiky (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova podnikové vzdělávání * celoživotní učení * řízení lidských zdrojů * systematické vzdělávání * proces projektování vzdělávací akce * company education * lifelong learning * human resource management * systematic education * proces of designing educational event Forma, žánr diplomové práce master's theses MDT (043)378.2 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Mgr. Studijní program Navazující Studijní program Pedagogika Studijní obor Andragogika kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 102609-232089971.doc 22 807.9 KB 29.11.2010 Posudek Typ posudku 102609-ved-666888949.doc Posudek vedoucího 102609-opon-115842124.doc Posudek oponenta
Cílem předkládané diplomové práce je poskytnout základní informace o procesu projektování vzdělávací akce, nastínit jeho jednotlivé fáze/kroky a jejich vzájemné souvislosti a aplikovat je na konkrétní vzdělávací projekt určený pro interní lektory obchodní banky. Text je rozdělen do dvou částí. První z nich pojednává o významu a funkci firemního, neboli podnikového vzdělávání, jeho postavení v rámci celoživotního učení/vzdělávání a dále některých vnitropodnikových procesech spojených s oblastí řízení lidských zdrojů. Důraz je kladen zejména na proces projektování vzdělávací akce, jeho jednotlivé fáze, a s ním spojená základní teoretická východiska a koncepty. Druhá část práce pak obsahuje praktickou aplikaci uváděných přístupů na konkrétní vzdělávací projekt, tedy projekt vzdělávací akce pro interní lektory obchodní banky, se zaměřením na trénink prodejních dovedností klientských pracovníků na rychlé a poradenské zóně obsluhy.The aim of this thesis is to provide basic information about the process of designing educational event, further to outline its individual phases / steps and their mutual connections and apply them to specific educational project for the trading bank internal lectors. The text is divided into two parts. The first one deals with the importance and function company education, the position this education in lifelong learning / education, and some intercompany processes related with human resource management. Emphasis is placed to the process of designing educational events, its individual phases and with them related basic theoretical background and concepts. The second part deals with the practical application of these referred approaches to the specific educational project - the project of educational event for the trading bank internal lectors, focusing on training of sales skills client workers in the fast and advisory service area.
Počet záznamů: 1