Cílem bakalářské práce je vytvoření manuálu, který bude poskytován zájemcům o dobrovolnictví a dobrovolníkům neziskové organizace Charita Valašské Meziříčí. Primární účel manuálu je umožnit této organizaci snadnější a efektivnější získávání, výběr, přípravu a vedení dobrovolníků. Toho bude dosaženo prostřednictvím kvalitního informování zájemců o dobrovolnictví a již přijatých dobrovolníků o aspektech této činnosti v Charitě Valašské Meziříčí. Sekundárně má dokument napomoci zaměstnancům Charity Valašské Meziříčí, dobrovolníkům a jejich klientům dosáhnout vyšší a stabilní kvalitu poskytovaných služeb.The aim of the thesis is to create a manual that will be provided to those interested in volunteering and volunteer non-profit organization Charity Valašské Meziříčí. The primary purpose of this manual is to enable the organization easier and more efficient acquisition, selection, training and management of volunteers. This will be achieved through quality information to people interested in volunteering and volunteers have taken on aspects of this activity Charity Valašské Meziříčí. Secondarily, the document is to help employees Charity Valašské Meziříčí, volunteers and their clients to achieve higher and more stable quality.