Počet záznamů: 1
Service quality management in hospitality, tourism, and leisure
Údaje o názvu Service quality management in hospitality, tourism, and leisure / editors Jay Kandampully, Connie Mok, Beverley Sparks Vyd.údaje New York ; London ; The Haworth Hospitality Press, c2001 Fyz.popis xvii, 339 s. : il. ISBN 0789011417 Poznámka Lit. na konci kap. Rejstř. Dal.odpovědnost Kandampully, Jay (editor) Mok, Connie (editor) Sparks, Beverley A. (editor) Předmět.hesla volný čas leisure * hotely hotels * strategický marketing strategic marketing * cestovní ruch tourism * doprovodné služby customer services * management management * management času time management * management jakosti quality control MDT 65.01:379.8 , 005.962.11 , 364.23 , 656.07 , 658.562 , 658.8:005.21 Země vyd. Velká Británie ; Spojené státy americké Jazyk dok. angličtina Druh dok. Knihy 
kniha
Signatura Čár.kód Lokace Dislokace Info 6707 (FTK) 3132013372 FTK FTK, volný výběr Doba výp. 30 dní
Počet záznamů: 1