Počet záznamů: 1
Koučovanie ako súčasť kultúry modernej spoločnosti
Údaje o názvu Koučovanie ako súčasť kultúry modernej spoločnosti [rukopis] / Iveta Madliaková Další variantní názvy Koučovanie ako súčasť kultúry modernej spoločnosti Osobní jméno Madliaková, Iveta (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Coaching As a Part of Modern Society Culture Company Vyd.údaje 2010 Poznámka Ved. práce Ondřej Valenta Dal.odpovědnost Valenta, Ondřej (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dočekal, Vít, 1983- (oponent) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra sociologie a andragogiky (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova koučovanie * kouč * koučovaný * obchodný zástupca * zákazník * postup * coaching * coach * sales representative * customer * procedure Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. slovenština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Sociologie Studijní obor Andragogika v profilaci na personální management kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 70151-655529278.doc 10 900.1 KB 31.03.2010 Posudek Typ posudku 70151-ved-885239157.pdf Posudek vedoucího 70151-opon-402492487.doc Posudek oponenta
Bakalárska diplomová práca je venovaná téme ako implementácia koučingu v stredne veľkej predajnej spoločnosti pomohla vyriešiť problém s nízkymi predajmi niektorých obchodných zástupcov a nespokojnosť zákazníkov. Cieľom práce je navrhnúť postup pri zavádzaní koučovania v konkrétnej organizácii - od úvah, ktoré predchádzali a viedli k jeho zavedeniu, cez jeho prípravu, praktickú aplikáciu až po vyhodnotenie jeho prínosov a zároveň skonštatovanie jeho nedostatkov. Prvá - teoretická časť, je venovaná širšej teórii, z ktorej koučovanie vychádza, osobnosti kouča a koučovaného. Druhá - praktická sa zaoberá konkrétnym popisom zavádzania koučovania do vnútrofiremnej praxe, pretože našim cieľom bolo dosiahnuť významné zvýšenie výsledkov predaja a spokojnosti zákazníkov aj obchodných zástupcov. V záverečnej časti autorka opisuje stav po zavedení procesu, vyzdvihuje prínosy a konštatuje nedostatky, ktoré so sebou prinieslo jeho zavedenie.The bachelor's work focuses on the research in which the implementation of coaching applied in a medium selling business helped to solve a problem related to low performance of several sales representative and dissatisfaction of customers. The aim of the work is to propose a procedure accompanying the implementation of coaching in a concrete organisation - from the very ideas that anticipated and later on lead to its application, throughout its preparation, the practical application up to the assessment of its effect as well as analysis of insufficiency occurred. The first - theoretical part - deals with the theory concerning coaching, especially the personality of a coach and the one under their supervision. The second - practical part - shows a detailed description of the implementation of coaching into the inner practice of any business, as our aim was to achieve a significant increase of sales results and the satisfaction of customers and sales representatives, too. The conclusion depicts the state after the implementation, it also emphasises the pros and names the cons regarding the new procedure.
Počet záznamů: 1