Práce je věnována sociálním službám předluženým v občanských poradnách. V teoretické části autorka přibližuje problematiku předlužení jako nový sociální fenomén. Představuje možné druhy služeb uživatelům neschopným splácet své finanční závazky. Zaměřuje se na občanské poradenství a služby předluženým v občanských poradnách sdružených v Asociaci občanských poraden. Praktická část vychází z dotazníkového šetření, v jehož rámci jsou sledovány a vyhodnoceny výzkumné cíle. Pozornost je věnována nabídce, úrovním či jednotnosti v poskytování služeb občanských poraden předluženým a metodickému zajištění dluhového poradenstvíThe thesis deals with social services provided in citizens advice centres to overindebted persons. In the theoretical part, the author presents the problem of overindebtedness as a new social phenomenon. She describes various options for helping the clients who are unable to meet their payments, focusing especially on civic counselling and services provided to overindebted persons in the citizens advice centres which are members of the Association of Citizens Advice Centres. The practical part of the thesis is based on a questionnaire research, and research objectives are monitored and evaluated. Special attention is paid to the services provided by citizens advice centres to the overindebted, particularly to their offer, levels, and uniformity. In addition, methodical framework for debt counselling is discussed as well.