Cieľom práce je analýza súčasného systému vzdelávania pre pobočkových pracovníkov v slovenskej komerčnej banke a následné identifikovanie príležitostí a možností zlepšenia. Zo stanoveného cieľa vyplynula nutnosť zaoberať sa teoretickými poznatkami. Proces vzdelávania sme analyzovali na základe interných smerníc Tatra banky, a.s. a prieskumom zamestnancov cez optiku systémového prístupu k vzdelávaniu. Konfrontáciou získaných poznatkov s teoretickými východiskami sme identifikovali príležitosti zlepšenia prístupu banky k vzdelávaniu svojich pracovníkovThe main target of the thesis is to analyse actual system of education Slovak commercial branch bank employees, an identify opportunities and possibilities of their improvement. The reason of this process is theoretical knowledges. We analyzed process of education base on internal directions of the Tatra banka, a.s. and survey of employees through optics of systematic approach to education. Because of the confrontation of obtained knowledge, and theoretical basis we identified an opportunities to improve approach of bank to education of their employees