Počet záznamů: 1
Analýza potřeb klientů Kontaktního centra Břeclav
Údaje o názvu Analýza potřeb klientů Kontaktního centra Břeclav [rukopis] / Naděžda Paštrnáková Další variantní názvy Analýza potřeb klientů Kontaktního centra Břeclav Osobní jméno Paštrnáková, Naděžda (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Analysis of Needs of Clients in Břeclav Contact Centre Vyd.údaje 2009 Fyz.popis 49 s. (13 424 znaků), 6 s. př. : tab. Poznámka Ved. práce Štěpán Žáček Dal.odpovědnost Žáček, Štěpán (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Jargus, Marek (oponent) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra křesťanské sociální práce (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova potřeba * klasifikace potřeb * analýza potřeb * Kontaktní centrum * kvalitativní výzkum * need * classification of needs * the needs analysis * Contact center * qualitative research Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Sociální politika a sociální práce Studijní obor Charitativní a sociální práce 
kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 89293-383689513.pdf 15 554.1 KB 18.04.2009 Posudek Typ posudku 89293-ved-244585254.doc Posudek vedoucího 89293-opon-622859609.doc Posudek oponenta
Bakalářská práce je analýzou potřeb klientů Kontaktního centra v Břeclavi. Cílem je zjistit jak uspokojují uživatelé drog své potřeby prostřednictvím Kontaktního centra. Znaží se zhodnoti poskytované služby a reflektovat efektivitu zařízení.Bachelor's thesis is an analysis of needs in clients of Břeclav Contact centre. The work describes how drug users fill their needs through the Contact center. It seeks to assess the provided services and reflect the effectiveness of the device.
Počet záznamů: 1