Cílem této bakalářské práce bylo popsat image školy, faktory a identifikátory, které se podílejí na tvorbě celkového obrazu školy. Práce ukazuje, jak lze ke zkoumání image využít analýzu AWOT a portfoliovou matici BCG. Zabývá se kvalitou ve školství a řízením TQM. Předmětem práce bylo formou dotazníkového šetření zjistit, jak jsou jednotlivé složky image školy vnímány studenty a vyučujícími na konkrétní škole. Zjištěné výsledky pomohou managementu školy ke stanovení nových strategií, zlepšení činnosti a zvýšení úrovně poskytovaných služeb.The aim of this bachelor work was to describe school image, factors and identifiers which take part in school image creation. The work explains how SWOT analysis and portfolio matrix BCG can be used for image research. It deals with quality of educational system and TQM management. The subject of my work was to find out by means of questionnaire survey how students and teachers at specific school perceive individual sparts of school image. Established results will help school management define new strategies, improve activities and increase level of services provided.