Role nemocničního kaplana nabývá důležitosti v čase. Nemocniční kaplanství můžeme nazvat i účinným zapojením laiků do poslání Církve. Jedná se o mladý obor, je tedy potřebné se zabývat teoretickou stránkou problematiky. Odborná i laická veřejnost zatím nemá plně ujasněné očekávání od služby nemocničního kaplana. Tato práce je zaměřena na doprovázení v kontextu křesťanství, v konkrétním zdravotnickém zařízení a zaměřuje se na doprovázení pozůstalých. Práce s pozůstalými je citlivou záležitostí, ovlivněnou individuálními a externími faktory. Předpokladem pro dobré vykonávání praxe v oblasti doprovázení je znalost toho, co pozůstalí prožívají i pohled kaplana na svou roli. Je tedy zásadní popsat a interpretovat jak nemocniční kaplan vnímá svou roli v doprovázení pozůstalých z pohledu pastorální teologie. Výzkum práce je založen na kvalitativní metodě za použití techniky polostrukturovaného rozhovoru. Výsledky byly analyzovány metodou otevřeného kódování a dále interpretovány metodou otevřených karet. Na základě kvalitativní analýzy dat bylo zjištěno, že nemocniční kaplani vnímají svou roli jako mediátora, aktivisty, facilitátora, koordinátora, průvodce a návštěvníka. Náplň jeho činnosti je odvíjena od duchovní podstaty jeho práce, kdy zároveň pracuje se svou vlastní osobností.The role of a hospital chaplain is gaining importance over time. Hospital chaplaincy can also be described as an effective involvement of amateurs into the Church's mission. It is necessary to address the theoretical aspects of this issue, because it is a relatively new field. Both professionals and the general public do not yet have clear expectations for the role of a hospital chaplain.This work focuses on providing support in the context of Christianity, within a specific health care facility, and is aimed at accompanying the bereaved. Working with the bereaved is a sensitive matter influenced by individual and external factors. A prerequisite for effective practice in the field of accompanying the bereaved is an understanding of what the bereaved go through and the chaplain's own perspective on their role. It is crucial to describe and interpret how a hospital chaplain perceives their role in accompanying the bereaved from the perspective of pastoral theology. The research is based on a qualitative method using a semi-structured interview technique. The results were analyzed using open coding and further interpreted using open cards. Based on the qualitative analysis of the data, it was found that hospital chaplains perceive their role as a mediator, activist, facilitator, coordinator, guide, and visitor. The nature of their activities is derived from the spiritual essence of their work, while also being influenced by their own personality.