Počet záznamů: 1
This is service design thinking
Údaje o názvu This is service design thinking : basics, tools, cases / Marc Stickdorn, Jakob Schneider Osobní jméno Stickdorn, Marc, 1980- (autor) Nakladatel Hoboken, New Jersey : Wiley, [2011] Copyright ©2011 Fyz.popis 373 stran : ilustrace ISBN 978-1-118-15630-8 (brožováno) Poznámky o skryté bibliografii a rejstřících Obsahuje bibliografii a rejstřík Dal.odpovědnost Schneider, Jakob (autor) Předmět.hesla řízení vztahů se zákazníky customer relationship management * doprovodné služby customer services * management inovací innovation management * kreativita creative ability * laterální myšlení lateral thinking * design design * služby service industries Forma, žánr učebnice textbooks Konspekt 005 - Management. Řízení 37.016 - Učební osnovy. Vyučovací předměty. Učebnice MDT 005.346 , 658.818 , 005.342 , 159.954 , 159.955-024.524 , 7.05 , 338.46 , (075) Země vyd. Spojené státy americké Jazyk dok. angličtina Druh dok. Knihy 
kniha
Signatura Čár.kód Lokace Dislokace Info SNF1026 (Sinofon) 3133504187 FF FF, Sinofon Doba výp. 14 dní
Počet záznamů: 1