Tato diplomová práce se zabývá otázkami spolupráce pracovníků školního poradenského pracoviště s třídními učiteli a rodiči při řešení školní neúspěšnosti na prvním stupni základní školy, zejména působením všech zúčastněných při snaze jí předejít či ji odstranit. V teoretické části je popsáno školní poradenské pracoviště, školní neúspěšnost, její příčiny a samotná spolupráce rodičů a školy. Empirická část práce je věnována konkrétnímu prostředí základních školy. Realizací smíšeného výzkumu mezi pracovníky školy (členy školního poradenského pracoviště a třídními učiteli) a rodiči byl zjišťován názor na rozšíření školního poradenského pracoviště. Bylo zkoumáno, jak dotazovaní hodnotí vzájemnou spolupráci, zda vidí v rozšíření přínos a v čem jej shledávají. Práce také zjišťuje využití poradenských služeb rodiči a jejich pohled na věc. V závěru jsou uvedeny výsledky výzkumného šetření, které mohou posloužit jako odraz kvality poskytovaných služeb a případných nedostatků, které je třeba zlepšit.This diploma thesis deals with questions of solving school failure at the first stage of primary school. Problems are solved in cooperation of school counseling staff with class teachers and parents. Thesis is focused on the involvement of all concerned in trying to prevent or eliminate it. In the theoretical part the school counseling workplace, school failure, its causes and the actual cooperation of parents and school are described. The empirical part of the thesis is focused on the specific environment of elementary school. The opinion on the extension of the school counseling workplace of school staff (members of the school counseling workplace and class teachers) was survyed by conducting mixed research. It was ascertained how is evaluated the cooperation of those employees, if they see benefits in enlargement and in what they find it. Also was detected, how counseling services are used by parents and their point of wiev. In conclusion, the results of the research are presented, which can serve as a reflection of the quality of services provided and any shortcomings that need to be improved.