Diplomová práce se zabývá analýzou procesu náboru dobrovolníků u neveřejných poskytovatelů sociální služeb v Olomouci. Jejím cílem bylo zjistit, jak provádí nábor dobrovolníků neveřejní poskytovatelé sociální služeb na území města Olomouce, a následně přispět získanými poznatky ke zvýšení efektivity a účinnosti takových náborů. Diplomová práce je rozdělena do dvou hlavních částí. První z nich tvoří teoretický úvod k části empirické, přičemž hlavní témata se zabývají procesem náboru dobrovolníků, nástroji sloužícími k vyhledávání a oslovování dobrovolníků a měřením efektivity dobrovolnictví. Empirická část práce je zpracována prostřednictvím kvantitativního výzkumu, který byl uskutečněn v rámci projektu IGA.This thesis analyzes a process of recruiting volunteers in non-public social service providers in Olomouc. The aim is to find out how the recruitment of volunteers is made by non-public social service providers in Olomouc and then contribute by its gained knowledge to the increase in efficiency and effectiveness of such recruitment. This thesis is divided into two main parts. The first one is a theoretical introduction to the next empirical part, with the main topics dealing with the volunteer recruitment, tools for searching and reaching out to volunteers and measuring the effectiveness of volunteering. The empirical part of the thesis is elaborated through quantitative research carried out within the IGA project.