Diplomová práce se zabývá motivačními faktory dlužníků k vyhledání odborné pomoci a jejich bariérami. První kapitola teoretické části vymezuje základní pojmy v dluhové problematice - dluh, závazek, zadlužení, předlužení, dluhovou past, faktory ovlivňující zadlužení a předlužení, vývoj dluhu, dopady předlužení, insolvenci a subjekty pomoci věnující se dluhové problematice. Druhá kapitola teoretické části vysvětluje pojmy v oblasti jednání člověka - motivaci, motiv, faktory ovlivňující motivaci, jednání člověka v mimořádně náročných situacích a bariéry ve vyhledání odborné pomoci. Hlavním cílem diplomové práce je identifikovat motivační faktory dlužníků k vyhledání odborné pomoci a jejich bariéry. Tomuto se věnuje výzkumná část, která využívá kvalitativní přístup a metodu hloubkového rozhovoru. Data jsou zpracována za pomocí otevřeného a axiálního kódování. Výsledky výzkumu popisují motivační faktory dlužníků k vyhledání odborné pomoci, jejich bariéry, okamžik změny a faktory, které ovlivnily řešení jejich situace. Diplomová práce může posloužit k většímu porozumění dlužníkům v jejich rozhodování vyhledat pomoc a může tedy poskytnout zajímavé informace pro všechny odborníky, kteří s dlužníky pracují.The diploma thesis deals with motivation factors of debtors to seek professional help and its barriers. The first chapter of the theoretical part defines basic terms in the debt issue debt, commitment, indebtedness, over-indebtedness, debt trap, factors influencing indebtedness and over-indebtedness, debt development, impacts of over-indebtedness, insolvency and help providers dealing with the debt issue. The second theoretical chapter explains the concepts of human behaviour - motivation, motive, factors influencing motivation, human behaviour in extremely complicated situations and barriers to seek professional help. The main objective of this thesis is to identify the motivating factors of debtors to seek professional help and their barriers. This topic is covered in the research section, using a qualitative approach and depth interview method. Data is processed using open and axial coding. The research results describe motivational factors of debtors to seek professional help, their barriers, moment of change and factors that influenced the resolution of their situation. The thesis can serve for a greater understanding of debtors in their decision to seek help and can therefore provide interesting information for all professionals who work with debtors.