Cílem magisterské diplomové práce je vytvořit plán rozvoje vybraných CIS trenérů, za účelem zvýšit kompetentnost k výkonu této pracovní role. Vytvořím kompetenční model CIS trenéra, jež mi poslouží jako norma, vzhledem ke které naplánuji rozvoj kompetencí vybraných CIS trenérů. V práci definuji pojmy kompetence, kompetenční model a fáze jeho tvorby, role vzdělavatelů dospělých a vzdělávací aktivity.The main goal of my diploma thesis is to create development plan for CIS trainers working in tracking company. Firstly I create CIS trainer competency model, what will be standard for design development plan of competencies for each CIS trainer. I define competency concepts, competency model, the roles of Adult Educators and educational activities.