Tématem práce je subjektivní potřeba osob bez domova být informován o poskytovaných sociálních službách a sociálních dávkách. Práce je rozdělena do dvou částí. První, teoretické ve které je připraven podklad z informací a teorií na základě nejrůznějších literárních i odborných zdrojů, pro druhou empirickou část, ve které byl uskutečněn kvalitativní výzkum. Teoretická část byla rozdělena do tří kapitol. První kapitola je věnována vymezení celé problematiky bezdomovectví, druhá kapitola je informační z hlediska objasnění termínů, jako byla lidská potřeba, a dále potřeby osob bez domova, či potenciální zdroje informací o poskytovaných službách, i dávkách pro tyto osoby. Poslední, třetí kapitola by se dala shrnout jako potřebné informace o možnostech pomoci ze strany státu. V empirické části byl pro zjištění subjektivní potřeby těchto osob být informován o tom, na co mají ze strany státu nárok, realizován kvalitativní výzkum.This thesis is called subjective need of homeless people to be informed about the provided social services and social benefits. The thesis is divided into two parts. First, the theoretical - in which is described basics of information and theories based on various literary and expert sources, for the second - the empirical part, in which was realized qualitative research. The theoretical part is divided into three chapters. The first chapter defines the whole issue of homelessness, the second chapter has information form, that means clarification of terms like the human need and the needs of homeless people, or potential sources of information about the services and benefits for these people. Finally, the third chapter could be summed up as necessary information about ways of aid from the state. In the empirical part is conducted qualitative research for find out the subjective needs of these people to be informed about what they are entitled by the state.