Tato diplomová práce pojednává o negativních stránkách přijímání pomoci seniorů v Denním stacionáři Brumov Bylnice. V teoretické části popisuji prosociální chování, vztah pomáhajícího a klienta, podpůrný rozhovor, specifické aspekty cílové skupiny stacionáře, náplň denního stacionáře a samotný Denní stacionář Brumov Bylnice. V empirické části popisuji cíl práce, metodologii, výsledky výzkumného šetření a vedu diskuzi nad získanými poznatky. Tímto zodpovídám otázky: Které z oblastí přijímané pomoci vnímají klienti Denního stacionáře Brumov Bylnice jako problematické? Jaké aspekty způsobují to, že přijímaná pomoc je klienty vnímána jako problematická? Získané poznatky mohou být zpětnou vazbou pro zařízení a poukázáním na problematické oblasti vzájemné interakce pracovníků a klientů.This thesis deals with the negative aspects of receiving help seniors in Daily care center Brumov - Bylnice. In the theoretical part I describe prosocial behavior, relationship between helping person and the client, supportive conversation, specific aspects of the target group care centers, daily care centers and Daily Care Brumov - Bylnice. The empirical part I describe the aim, methodology, results of the research and lead a discussion about the acquired knowledge. I answer these questions: Which areas of aid received perceive clients in Daily care center Brumov - Bylnice as problematic? What aspects of the assistance clients sees as problematic? The gained knowledge can be take as a feedback for the device and can point out problematic areas between interaction of workers and clients.