Bakalářská práce se zabývá evaluací dobrovolníků a jejich činností v dobrovolnickém centru v Jihlavě. Autor popisuje škálu působení dobrovolníků od jejich přípravy, přes jednotlivé činnosti, kterých se dobrovolníci účastní, až po kooperaci s koordinátorem dobrovolníků. Dobrovolnictví jako takové je relativně mladým a neustále se rozvíjejícím oborem, který je charakteristický častou fluktuací dobrovolníků. Nedílnou součástí dobrovolnických aktivit jsou supervizní sezení, která pomáhají dobrovolníkům řešit problémy, které vznikají při výkonu dobrovolnické činnosti.The bachelor thesis deals with the evaluation of volunteers and their activities in the Volunteer Centre in Jihlava. The author describes the range of action of volunteers fromthe development through various activities in which volunteers participate to the cooperation with the volunteer coordinator. Volunteering as such is relatively young and constantly evolving field, which is characterized by frequent fluctuations volunteers. An integral part of the volunteer activities are supervisory sessions to help volunteers deal with problems that arise in the performance of volunteering.