Počet záznamů: 1
Analýza spokojenosti zákazníků s prodejnou firmy Rock Point, a.s
Údaje o názvu Analýza spokojenosti zákazníků s prodejnou firmy Rock Point, a.s [rukopis] / Ladislava Bezděková Další variantní názvy Analýza spokojenosti zákazníků s prodejnou firmy Rock Point, a.s Osobní jméno Bezděková, Ladislava (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Analysis of customer satisfaction of the company Rock Point, a.s Vyd.údaje 2014 Fyz.popis 69 s. (88 527 znaků) : il., grafy, tab. + 2 CD Poznámka Ved. práce Jiří Skoumal Dal.odpovědnost Skoumal, Jiří, 1957- (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra rekreologie (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova outdoor * spokojenost zákazníka * dotazník * SWOT analýza * inovace * prodej * marketing * konkurence * Outdoor * client´s satisfaction * questionnaire * SWOT analysis * inovations * sale * marketing * competition Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Tělesná výchova a sport Studijní obor Rekreologie 
kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 00184198-450752465.pdf 54 2.2 MB 30.06.2014 Posudek Typ posudku 00184198-ved-933627288.doc Posudek vedoucího 00184198-opon-663854443.doc Posudek oponenta Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00184198-prubeh-917191209.pdf 14.03.2012 30.06.2014 01.09.2014 2 Hodnocení známkou
Bakalářská práce se zaměřuje na spokojenost zákazníků firmy Rockpoint, a.s. (kamenná prodejna v historickém centru města Olomouc). Pomocí dotazníků a SWOT analýzy bychom chtěli docílit návrhů na změny, které dopomohou firmě k lepší konkurenceschopnosti.The thesis focuses on customer satisfaction of Rockpoint, a.s. (stone shop in the historic centre of Olomouc). Using questionnaires and SWOT analysis we would like to make suggestions for changes, which help the company to better competitiveness.
Počet záznamů: 1