Počet záznamů: 1  

Návrh marketingové komunikace s pacienty soukromé otorinolaryngologické ambulance

  1. Údaje o názvuNávrh marketingové komunikace s pacienty soukromé otorinolaryngologické ambulance [rukopis] / Zuzana Schwarzová
    Další variantní názvyNávrh marketingové komunikace s pacienty soukromé otorinolaryngologické ambulance
    Osobní jméno Schwarzová, Zuzana (autor diplomové práce nebo disertace)
    Překl.názProposal of marketing communication with the patients of private otorhinolaryngology ambulance
    Vyd.údaje2014
    Fyz.popis104 s. (142 398 znaků) + 1x CD ROM
    PoznámkaVed. práce Jaroslav Zlámal
    Oponent Jana Bellová
    Dal.odpovědnost Zlámal, Jaroslav 1947- (vedoucí diplomové práce nebo disertace)
    Bellová, Jana, 1981- (oponent)
    Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Ústav zdravotnického managementu (udelovatel akademické hodnosti)
    Klíč.slova marketing * marketingová komunikace * komunikační mix * zdravotnictví * zdravotnické zařízení * marketing * marketing communication * communication mix * healthcare * healthcare facility
    Forma, žánr diplomové práce master's theses
    MDT (043)378.2
    Země vyd.Česko
    Jazyk dok.čeština
    Druh dok.PUBLIKAČNÍ ČINNOST
    TitulMgr.
    Studijní programNavazující
    Studijní programEkonomika a řízení zdravotnictví
    Studijní oborManagement zdravotnictví
    kniha

    kniha

    Kvalifikační práceStaženoVelikostdatum zpřístupnění
    00174427-178187996.pdf283.9 MB15.05.2014
    PosudekTyp posudku
    00174427-ved-424596764.rtfPosudek vedoucího
    00174427-opon-418767306.rtfPosudek oponenta
    Průběh obhajobydatum zadánídatum odevzdánídatum obhajobypřidělená hodnocenítyp hodnocení
    00174427-prubeh-985029343.pdf30.01.201215.05.201419.06.20141Hodnocení známkou

    Diplomová práce se zabývá úlohou marketingové komunikace ve zdravotnických zařízeních. Jejím cílem bylo navrhnout podobu marketingové komunikace s pacienty soukromé otorinolaryngologické ambulance. Práce je členěna do dvou částí. Teoretická část přináší základní poznatky o marketingové komunikaci a dále se zaobírá specifickým postavením marketingu a marketingové komunikaci ve zdravotnictví. V praktické části bylo zjišťováno, jak je pacienty vnímána a hodnocena současná marketingová komunikace zdravotnického zařízení Ušní, nosní, krční - Schwarzovi s.r.o., jaké jsou její nedostatky a jaké případné změny by pacienti tohoto zdravotnického zařízení nejvíce uvítali. Ke sběru dat byl použit nestandardizovaný písemný dotazník.The diploma thesis deals with the role of marketing communication in healthcare facilities. Its aim was to design a form of marketing communication with the patients of private otorhinolaryngology ambulance. The thesis is divided into two parts. The theoretical part provides basic knowledge of marketing communication and deals with the specific role of marketing and marketing communications in healthcare. In a practical part was explored how patients perceive and assess current marketing communication of private ambulance Ušní, nosní, krční - Schwarzovi s.r.o., its deficiencies and what changes would be welcomed by the most patients. A non-standardized questionnaire was used for data collection.

Počet záznamů: 1  

  Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení. Další informace o tom jak používáme cookies.