Cílem mé diplomové práce bylo vytvořit kompetenční model recruit managera, který pracuje v personální agentuře XY. V úvodu práce hovořím o důležitosti lidských zdrojů pro organizace, kde ukazuji také, jakými způsoby můžeme získat lidské zdroje. V další kapitole uvádím stručné informace o personálních agenturách a jejich službách. Uvádím také základní informace o personální agentuře XY a o pozici recruit managera, kterou ještě následně v dalších kapitolách rozpracuji. Následuje kapitola kompetence, kde uvádím dělení kompetencí, objasňuji pojmy klíčové a manažerské kompetence. V další kapitole hovořím již o kompetenčním modelu, o přístupu k jeho tvorbě a o samotných etapách jeho vytváření. V této kapitole také identifikuji klíčové kompetence zaměstnanců a kompetence recruit managera, které jsem uspořádala do podoby kompetenčního modelu.The aim of my thesis was to design a competency model for recurit manager who works in personnel agency XY. In the introduction, I talk about the importance of human resources for the organization, which also show the ways in which we can get human resources. In the next chapter I present a brief information about the staffing agencies and their services. Present a basic information about the personnel agency XY and position recruit manager. The following chapter competence with regards to the division of powers, clarify key concepts and managerial competence. In the next chapter already talking about competency model, the approach to its work and the stages of its own creation. This chapter also identifies the key skills of employees and competencies of recruit manager These competencies are arranged into a competency model.