Počet záznamů: 1
Komunikace v optometrii
Údaje o názvu Komunikace v optometrii [rukopis] / Petr Cigánek Další variantní názvy Komunikace v optometrii Osobní jméno Cigánek, Petr (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz Communication in optometry Vyd.údaje 2013 Fyz.popis 34 s (62 700 znaků) + CD ROM 1X, Poznámka Ved. práce Lenka Musilová Oponent Eliška Hladíková Dal.odpovědnost Musilová, Lenka (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Hladíková, Eliška (oponent) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra optiky (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova Komunikace * verbální * neverbální * pacient * bariéry * klient * optometrista * efektivní komunikace * psychologie * Communication * verbal * nonverbal * patient * barriers * client * optometrist * effective communication * psychology Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Specializace ve zdravotnictví Studijní obor Optometrie kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 00179399-465749381.pdf 33 573.6 KB 09.05.2013 Posudek Typ posudku 00179399-ved-723704438.pdf Posudek vedoucího 00179399-opon-612734619.pdf Posudek oponenta Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00179399-prubeh-296355412.docx 02.09.2011 09.05.2013 13.06.2013 3 Hodnocení známkou
Práce popisuje základy efektivní komunikace a její využití v praxi. Zahrnuje rozdělení typů komunikace, pokládání vhodných otázek, předcházení komfliktů mezi komunikačními partnery. Jsou v ní uvedeny typy pacientů se kterými se optometrista ve své praxi může setkat a jak s nimi jednat.Je zde detailně popsáno celé vyšetření od prvního setkání až po rozloučení obou zúčastněných. Nakonec práce je zaměřen na psychologii prodeje a udržení klientů.The work describes the basics of effective communication and its use in practice. Includes distribution of types of communication, suitable routing issues preventing komfliktů between communication partners. They are listed in the types of patients with whom the optometrist in your practice may encounter and how to jednat.Je are described in detail throughout the test from the first meeting to the parting of both parties. Finally, the work is focused on the psychology of sales and client retention.
Počet záznamů: 1