Bakalářská práce se zabývá krizovou komunikací. Specificky krizovou komunikací s médii se zaměřením na mimořádné události. Kromě základních definic a popisů problematiky krizové komunikace, popisuje i tiskového mluvčího a jeho roli při mimořádných situacích. Na této pozici může nalézt uplatnění i andragog a tak je zde zdůvodněno proč. Zabývá se také rolí médií a výstupy, které jsou výsledky práce jejich zástupců. V závěru je teorie implementovaná na konkrétní příklad z praxe.Bachelor thesis deals with crisis communications. Specifically crisis communication with the media focuses on emergencies. Besides the basic definitions and descriptions of crisis communication issues, this thesis describes the spokesman and its role in emergency situations. At this position Andragogy can also work and so is justified why. It also discusses the role of media and outputs, which are the results of the work of their representatives. In conclusion, the theory is implemented on a specific example from practice.