Počet záznamů: 1
Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě
Údaje o názvu Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě [rukopis] / Nicole Hoftychová Další variantní názvy Spokojenost klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě Osobní jméno Hoftychová, Nicole (autor diplomové práce nebo disertace) Překl.náz The Blue Style Travel Agent Clients' Satisfaction with the Animation Programme in Djerba Vyd.údaje 2011 Fyz.popis 47 s. (7 590) : il., grafy, tab. Poznámka Ved. práce Jiří Skoumal Dal.odpovědnost Skoumal, Jiří, 1957- (vedoucí diplomové práce nebo disertace) Dal.odpovědnost Univerzita Palackého. Katedra rekreologie (udelovatel akademické hodnosti) Klíč.slova marketing * spokojenost klienta * služby * animace * animátor * animační programy * dotazník * marketing * clients? satisfaction * services * animation * animator * animation programmes * questionnaire Forma, žánr bakalářské práce bachelor's theses MDT (043)378.22 Země vyd. Česko Jazyk dok. čeština Druh dok. PUBLIKAČNÍ ČINNOST Titul Bc. Studijní program Bakalářský Studijní program Tělesná výchova a sport Studijní obor Rekreologie - management volného času a rekreace kniha
Kvalifikační práce Staženo Velikost datum zpřístupnění 00171234-751247824.pdf 23 1.2 MB 09.12.2011 Posudek Typ posudku 00171234-ved-266969906.docx Posudek vedoucího 00171234-opon-618183896.doc Posudek oponenta Průběh obhajoby datum zadání datum odevzdání datum obhajoby přidělená hodnocení typ hodnocení 00171234-prubeh-922009806.jpg 21.10.2011 09.12.2011 06.02.2012 2 Hodnocení známkou
Bakalářská práce se zabývá spokojeností klientů cestovní kanceláře Blue Style s animačními programy na Djerbě. Na základě provedení anketního šetření a sestavení SWOT analýzy jsou navrhována doporučení pro posílení spokojenosti klientů v daných oblastech.This Thesis focuses on the clients? satisfaction with the Blue Style travel agent?s animation programmes in Djerba. Based on a questionnaire research and SWOT analysis, recommendations have been made as to in what way could the clients? satisfaction increase.
Počet záznamů: 1