Ve své diplomové práci jsem se zaměřila na problematiku instituce tzv. ombudsmana, v našich podmínkách vystupujícího pod označením "veřejný ochránce práv". V České republice byla tato instituce zřízena zákonem č. 349/1999 Sb., o Veřejném ochránci práv ze dne 8. 12. 1999, který byl do dnešní doby již několikrát novelizován. Záměrem mé práce bylo vyhodnocení veřejného ochránce práv jako jedné z právních záruk ve veřejné správě. Nejdříve jsem vymezila právní záruky ve veřejné správě a zdůraznila roli veřejného ochránce práv v rámci těchto záruk. Následně jsem tento institut definovala, nastínila historický vývoj a provedla analýzu jeho činnosti. Na základě této analýzy jsem došla k závěru, že přestože veřejný ochránce práv nedisponuje mocenskou pravomocí a doporučení k nápravě, které na základě prováděných šetření vydává, nemají závazný charakter, lze oprávněně považovat veřejného ochránce práv za jednu z právních záruk ve veřejné správě. Nedostatkem tohoto institutu považuji absenci ústavního zakotvení a stále se rozšiřující pravomoc veřejného ochránce práv.In my thesis, I focused on the issue of the ombudsman institution in our conditions protruding under the title "The public defensor of rights". In the Czech Republic was the institution established by Act No. 349/1999 Coll. Public defensor of rights of 8 december 1999, which has beenamended several times. The aim of my work was to evaluate the Public defensor of rights as one of the legal guarantees in public administration. First I defined the legal guarantees in public administration and stressed the role of the Public defensor of rights under these guarantees. Then I defined this institute, outlined the historical development and made an analysis of its activities. Based on this analysis, I concluded that although the public defensor of rights has not got power competence and recommendations to remedy which according to investigations carried out is issued, are not binding, can be the public defensor of rights legitimately consider as one of the legal guarantees in public administration. Lack of of this institute I think that it is the absence of constitutional moorings and ever-expanding competences of the public defensor of rights.